Статья о том, как работают сотрудники банков при звонках клиентам и какие тактики они используют. Автор высказывает своё мнение о такой модели поведения и задаёт вопрос руководящим лицам банков об их требованиях к сотрудникам.

Статья о том, как перестать беспокоиться о красоте коробочки в электронных устройствах и просто делать их функциональными. Автор дает советы, как научиться принимать свои ошибки и не зацикливаться на деталях. В конце статьи автор демонстрирует свой проект и рассказывает о его особенностях.